Le séjour
Au Chat’Ô Félins, tout est pensé pour que votre chat se sente comme chez lui !
Dans un environnement calme, sécurisé et adapté à ses besoins, chaque pensionnaire profite d’un séjour alliant confort, attention et bien-être.
Du premier câlin à l’arrivée jusqu’au petit coup de peigne des moustaches avant le départ : découvrez ici le déroulement d’un séjour.
L'arrivée au Chat'Ô
Nous savons que changer d’environnement peut être une expérience délicate pour un chat. C’est pourquoi chaque arrivée est pensée pour favoriser une transition en douceur, en respectant son rythme et son bien-être.
Lors d’un premier séjour, votre chat sera toujours installé dans une chambre individuelle, afin de lui laisser le temps de s’acclimater sereinement, sans stress ni stimulation excessive. Cet espace calme, confortable et enrichi lui permet de découvrir progressivement les sons, les odeurs et les repères de l’hôtel, à son propre rythme.
À son arrivée, nous prenons le temps de faire le point avec vous sur :
son carnet de santé (vaccins à jour obligatoires),
ses besoins spécifiques (alimentation, traitement, soins particuliers),
son caractère et ses habitudes (timide, joueur, câlin, indépendant...).
Selon les besoins, cette période d’acclimatation peut durer quelques jours, avant d’envisager un passage en espace collectif (si le chat est à l’aise et demandeur).
Notre priorité est de garantir à chaque pensionnaire un accueil sécurisé, apaisant et individualisé, pour qu’il vive son séjour dans les meilleures conditions… dès les premières heures.
Le quotidien du chat
Chaque journée est rythmée dans le respect des besoins naturels du chat : repos, exploration, jeu, observation, et bien sûr… quelques câlins pour les plus sociables !
Après sa phase d’acclimatation, votre compagnon s’installe dans le rythme paisible de l’hôtel. Il bénéficie d’un environnement calme, propre et stimulant, pensé pour favoriser son équilibre et son bien-être.
Une journée type comprend :
Un réveil en douceur, avec une présence discrète et bienveillante pour commencer la journée sans stress.
Des repas servis à horaires réguliers, selon ses habitudes (nourriture fournie ou apportée par vos soins).
Un nettoyage quotidien de son espace, avec litière nettoyée matin et soir.
Des temps d’observation ou d'interaction selon son caractère : jeux, caresses, ou simple présence humaine à proximité.
Des temps calmes, favorisés par une ambiance sereine : lumière naturelle, fond sonore apaisant, cachettes accessibles.
Chaque pensionnaire est observé individuellement, pour détecter tout signe de stress, d’ennui ou de mal-être. Nous veillons à respecter le tempérament de chacun : actif ou contemplatif, câlin ou indépendant.
Les chats vifs et joueurs trouvent également leur bonheur grâce à des jouets adaptés, des espaces d’escalade et des moments de jeu interactifs pour se dépenser et s’amuser.
Notre objectif est que votre chat, qu’il soit aventurier ou tranquille, se sente en sécurité, respecté et entouré tout au long de son séjour.
Le confort et l'environnement
Le Chat’Ô Félins a été pensé comme un véritable cocon de tranquillité pour chats exigeants. Chaque espace a été conçu pour répondre aux besoins physiques, émotionnels et comportementaux des félins.
Nos chambres individuelles et collectives sont spacieuses, lumineuses et sécurisées, avec une ambiance calme et apaisante. Chacune est équipée de :
coins douillets pour se reposer (coussins moelleux, plaids, hamacs…),
cachettes sécurisantes pour se sentir à l’abri quand le besoin se fait sentir,
aires d’observation en hauteur ou avec vue sur l’extérieur, pour satisfaire leur curiosité naturelle,
arbres à chats, jouets et griffoirs, pour les stimuler.
La température est régulée et contrôlée en permanence, et des diffusions de phéromones apaisantes (type Feliway®) peuvent être utilisées selon les profils pour renforcer le sentiment de sécurité.
Le nettoyage des espaces est effectué chaque jour, avec des produits adaptés, respectueux des chats et sans odeurs agressives.
Tout est mis en œuvre pour que votre chat se sente chez lui, en toute sérénité, dans un cadre pensé pour son bien-être physique et émotionnel.
Alimentation et soins
Parce que chaque chat a ses petites habitudes (et parfois un palais bien précis !), nous portons une attention toute particulière à son alimentation et à ses éventuels besoins de soins pendant son séjour au Chat’Ô Félins.
L'alimentation peut être :
fournie par vous-même, si votre chat suit un régime spécifique ou a des goûts bien définis. Cela permet également de respecter ses habitudes alimentaires, d’éviter tout stress digestif lié à un changement de croquettes ou de pâtée, et de maintenir un repère rassurant pour lui pendant son séjour.
prise en charge par l’hôtel, avec une alimentation sèche et humide de qualité adaptée aux chats adultes stérilisés.
Les repas sont servis à horaires réguliers, dans un espace propre et calme. Les gamelles sont nettoyées quotidiennement, et l’eau fraîche est disponible en permanence.
Nous veillons également à respecter au mieux les habitudes de litière de chaque pensionnaire : qu’elle soit minérale ou végétale, dans un bac ouvert ou fermé, nous nous adaptons pour préserver ses repères et garantir son confort.
Si votre compagnon suit un traitement médical, ou nécessite des soins particuliers (brossage régulier, nettoyage des yeux, etc.), nous nous chargeons de les réaliser avec attention, douceur et rigueur.
À condition que les soins soient simples et bien tolérés, ils peuvent être intégrés sans frais supplémentaires, ou dans le cadre d’une option « soins spécifiques » pour les chats comme les Persans, qui demandent des soins plus importants et réguliers.
Nous tenons à jour un carnet de suivi individuel durant tout le séjour, et vous contactons immédiatement en cas de comportement inhabituel ou de doute sur la santé de votre animal. Votre vétérinaire habituel peut être consulté si besoin, ou nous faisons appel à notre vétérinaire référent en cas d’urgence.
Des nouvelles pendant le séjour
Nous savons à quel point il peut être difficile de laisser son compagnon, même pour quelques jours. C’est pourquoi, au Chat’Ô Félins, nous mettons un point d’honneur à vous tenir informé(e) du bon déroulement du séjour.
Des nouvelles régulières vous sont envoyées, sous forme de photos, vidéos ou petits messages, pour vous montrer que votre chat va bien, qu’il mange, se repose ou explore son environnement en toute sérénité.
Les envois se font par WhatsApp ou par e-mail à un rythme défini ensemble (quotidien, tous les deux jours, ou en fonction de la durée du séjour).
Et si vous ressentez le besoin d’une petite mise à jour imprévue pendant votre absence, un simple message suffit : nous nous ferons un plaisir de vous répondre aussi rapidement que possible.
Cette communication transparente et personnalisée contribue à votre tranquillité d’esprit, et nous permet aussi de vous partager un petit bout du quotidien de votre félin… parfois très photogénique !
Le départ
Toutes les bonnes choses ont une fin… mais au Chat’Ô Félins, nous faisons en sorte que le départ soit aussi doux que l’arrivée.
Votre chat est tranquillement installé dans sa caisse de transport. S’il dispose d’un objet familier (plaid, jouet…), nous le glissons à l’intérieur pour lui offrir un repère rassurant pendant le trajet.
Nous prenons le temps de vous faire un petit retour sur son séjour : son comportement, son appétit, ses habitudes… et ses éventuelles petites préférences qu’il a révélées pendant son passage au Chat’Ô Félins.
Certains pensionnaires partent d’un bon pas, d’autres semblent vouloir prolonger leurs vacances… Quoi qu’il en soit, nous veillons à ce que chacun reparte serein — et prêt à retrouver son chez-soi.